プライバシーポリシー
制定日：2026年9月16日
合同会社SHISAKU（以下「当社」）は、「内見依頼FAX」（以下「本サービス」）において取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
| ログイン情報 | Googleアカウントの識別子、メールアドレス、氏名、プロフィール画像のURL。Googleからパスワードを受け取ることはありません。 |
|---|---|
| 送信元の登録情報 | 会社名、担当者名、電話番号、住所、FAX番号、宅地建物取引業免許番号。いずれも利用者ご自身が入力したもの。 |
| 送信先の情報 | 管理会社名、部署名、FAX番号。宛先のご担当者個人のお名前を入力する欄は設けていません。 |
| 依頼の内容 | 物件名、内見の希望日時、所要時間、内見の目的、備考。 |
| 送信の記録 | 送信の日時、結果（受信・失敗・再送信の回数）、料金の請求状況。 |
| 決済に関する情報 | クレジットカードの種類、下4桁、有効期限。カード番号とセキュリティコードは当社のサーバーを通りません。Stripe社が直接受け取ります。 |
名刺の画像は、お使いの端末のブラウザ内にのみ保存され、当社のサーバーへは送られません。ただし、名刺を載せた依頼書を送信した場合、その画像は依頼書のPDFの一部として送信されます。
2. 利用する目的
- 依頼書を作成し、指定されたFAX番号へ送信するため
- 送信の結果を画面に表示し、またはメールでお知らせするため
- 料金を請求し、利用明細を表示するため
- 不正な利用を防ぎ、お問い合わせに対応するため
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に取り扱いを委託します。
| Google Cloud Japan 合同会社ほか | データの保管および本サービスの稼働。保管場所は東京（asia-northeast1）です。 |
|---|---|
| Telnyx LLC | FAXの送信。依頼書のPDFと送信先のFAX番号を渡します。所在地は米国。 |
| Stripe, Inc. | クレジットカード決済。所在地は米国。 |
| Resend, Inc. | 送信結果のメール通知。所在地は米国。（提供開始前） |
4. 外国にある第三者への提供について
上記のとおり、本サービスの提供にあたり、米国にある事業者へ個人情報を提供します。ログインおよび本サービスの利用をもって、これに同意いただいたものとします。
- 移転先の国：アメリカ合衆国
- 当該国の個人情報の保護に関する制度：個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください（個人情報保護委員会のサイト）。
- 移転先が講じる措置：各社が公表するプライバシーポリシーおよびデータ処理条項に基づく安全管理措置。
なお、送信先の情報として当社が取得するのは会社名・部署名・FAX番号であり、宛先のご担当者個人のお名前は取得しません。
5. 保管の期間
- 送信の記録および送信元の登録情報は、アカウントが存続する間、保管します。
- 依頼書のPDFは、再送信のために一時的に保管し、1日後に自動で削除します。
- お使いの端末に保存される下書き・最近の送信先・名刺の画像は、ブラウザのデータを消去すると失われます。
6. 安全管理のための措置
- 通信はすべて暗号化しています（HTTPS）。
- ログインの状態は、改ざんを検知できる署名付きのCookieで管理しています。
- 送信の記録は、ログインした利用者本人のものだけが表示されます。
- FAX事業者および決済事業者との接続に用いる鍵は、当社のサーバー側にのみ保管しています。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までお申し出ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。
8. Cookieの利用
本サービスは、ログインの状態を保つためにCookieを使用します。広告や行動の追跡を目的としたCookieは使用していません。
9. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービスの画面に掲示した時点から適用します。
10. 事業者の名称
合同会社SHISAKU
詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。